Собрали ответы на частые вопросы о сервисе «Всё о ПМР» — каталоге бизнесов, записи и заявках, отзывах и достопримечательностях Приднестровья.
Жителям
Что такое «Всё о ПМР»? expand_more
Это бесплатный каталог бизнесов Приднестровья: кафе, салоны, мастерские, клиники и другие организации. В карточке видно, чем занимается компания, где находится и как связаться. Часть бизнесов принимает записи и заявки прямо через сайт.
Как найти нужную компанию или услугу? expand_more
Откройте каталог и воспользуйтесь поиском и фильтрами по городу, типу и категории. Можно искать по названию компании или виду деятельности. В карточке бизнеса — услуги, контакты и способ обращения.
Как записаться на услугу или оставить заявку? expand_more
Способ зависит от бизнеса: где-то можно выбрать конкретное время, где-то — оставить заявку или запросить смету, а где-то принимают без записи, в живой очереди. Нужная кнопка есть в карточке рядом с услугой — сайт показывает подходящий вариант.
Я оставил заявку — что дальше? expand_more
Заявка сразу уходит владельцу бизнеса. Он свяжется с вами по телефону, email или Telegram, которые вы указали при отправке. Если нужна помощь по самому сайту — напишите на info@vseopmr.ru или через страницу «Контакты».
Можно ли оставить отзыв о компании? expand_more
Да, форма отзыва есть на странице бизнеса. Можно оставить отзыв без полного аккаунта — достаточно имени и контакта (телефон или email). Отзывы помогают другим жителям выбирать и дают обратную связь компаниям.
Нужна ли регистрация, чтобы пользоваться сайтом? expand_more
Каталог, карточки бизнесов и достопримечательности можно смотреть без регистрации. Аккаунт удобен, если вы хотите предложить достопримечательность или управлять своим бизнесом на платформе.
Куда обратиться, если что-то не работает? expand_more
Напишите на info@vseopmr.ru или через страницу «Контакты». Сервис развивается, поэтому замечания и вопросы особенно полезны.
Бизнесу
Как добавить свой бизнес в каталог? expand_more
Через страницу «Разместить бизнес»: указываете контакты и заполняете профиль компании — название, тип деятельности, категорию и города. После этого открывается кабинет владельца для дальнейшей настройки.
Это бесплатно? expand_more
Базовое размещение в каталоге — да: профиль и контактные данные доступны без оплаты на тарифе «Старт». Платные тарифы добавляют онлайн-запись, аналитику и продвижение — подробности на странице «Тарифы».
Какие есть тарифы? expand_more
«Старт» — базовый профиль. «Базовый» — система бронирования, аналитика и временный приоритет в поиске. «Про» — постоянное место в ТОП, бейдж и расширенные возможности. Актуальные цены и акции всегда на странице «Тарифы».
Как принимать заявки или запись через сайт? expand_more
В кабинете для каждой услуги настраивается свой способ приёма: запись на время, заявка, запрос сметы, живая очередь или удобное окно времени. Все обращения клиентов попадают в раздел заявок кабинета.
Что можно делать в кабинете владельца? expand_more
Редактировать профиль, управлять услугами и способом их приёма, отвечать на заявки, видеть отзывы и статистику. Набор функций зависит от подключённого тарифа.
Можно ли принимать оплату онлайн через сайт? expand_more
Пока это не сквозная функция для всех клиентов. Чаще всего гость платит напрямую бизнесу — наличными, картой на месте или переводом. Онлайн-оплата на платформе расширяется постепенно.
Как связаться с поддержкой по вопросам бизнеса? expand_more
Пишите на info@vseopmr.ru или через страницу «Контакты». Условия использования и правила публикации — в разделе «Документы».
Туристам
Что за раздел «Достопримечательности»? expand_more
Каталог мест Приднестровья, которые стоит увидеть: памятники, храмы, музеи, парки и другие точки. У объекта есть описание, город и расположение на карте.
Как найти интересные места в конкретном городе? expand_more
В разделе достопримечательностей есть фильтры по городу и типу объекта. Можно открыть карту и посмотреть, что расположено рядом.
Можно ли предложить свою достопримечательность? expand_more
Да — через форму добавления достопримечательности расскажите о месте. Заявка появляется на сайте после проверки модератором.
Есть ли афиша событий или туристические маршруты? expand_more
Пока нет — эти разделы в планах. Сейчас сайт помогает найти достопримечательности и полезный бизнес для поездки: где поесть, где остановиться, какие услуги есть в городе.
Где почитать про города Приднестровья? expand_more
В разделе «ПМР» есть страницы городов — Тирасполь, Бендеры и другие. Оттуда удобно перейти в каталог бизнесов и достопримечательностей нужного города.
Нужно ли устанавливать мобильное приложение? expand_more
Нет. Отдельного приложения в магазинах пока нет — сайт открывается в браузере телефона по адресу vseopmr.ru.
Куда написать с замечанием по описанию места или города? expand_more
На info@vseopmr.ru или через страницу «Контакты». Особенно ценны сообщения об ошибках в описаниях достопримечательностей.